Правила проживания на территории базы отдыха Хуторок
1. Режим работы - круглосуточный.
2. Время заезда - с 15.00 час. Время выезда - до 12.00 час.
3. Размещение гостей производится при предъявлении паспорта гражданина РФ, свидетельства о рождении детей до 14 лет,
заполненной анкеты на каждого гостя и после полной оплаты стоимости проживания.
4. На территории загородного комплекса Хуторок ЗАПРЕЩЕНО:
* осуществлять фото и видеосъемку пограничных нарядов,
* находится в 100 – метровой полосе местности, проходящей вдоль границы,
* выходить на пограничные водоемы (Псковское озеро) на плавсредствах, не зарегистрированных в установленном порядке и без уведомления пограничного органа;
* разводить открытый огонь, запускать фейерверки, использовать другие спецэффекты без согласования с администрацией.
* привозить с собой животных без согласования с администрацией;
* выносить имущество из коттеджей (номеров), в том числе выносить
полотенца на пляж.
5. Гость обязан:
* соблюдать чистоту и порядок на территории загородного комплекса и в помещениях, курить только в отведенных для курения местах;
* соблюдать правила противопожарной и электробезопасности;
* нести ответственность за действия приглашенных гостей;
* не мешать отдыху других гостей и с 23.00 час до 9.00 час соблюдать тишину;
* возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества базы отдыха;
* при выходе из помещения (номера) закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы;
* при обнаружении поломок, несиправностей имущества - обращаться к администратору для фиксирования и устранения неполадок.
Администрация базы отдыха Хуторок не несет ответственности за ценные вещи гостя, оставленные в коттеджах, номерах.
При выезде гость должен предупредить администратора загородного комплекса заблаговременно, сдать ключ.
Регистрация заезда | 15:00 |
Регистрация выезда | 12:00 |
Отмена бронирования |
Отмена бронирования Гостем возможна без штрафных санкций не менее чем за 5 суток до даты заезда. |
Размещение детей и предоставление дополнительного места |
Дети до 5 лет размещаются бесплатно. Для взрослых и детей старше 5 лет возможно предоставление дополнительного места. |
Перечень бесплатных услуг, входящих в стоимость номера |
Бесплатные услуги для всех категорий номеров: * ежедневная уборка номеров; * вызов скорой медицинской помощи; пользование аптечкой; * доставка корреспонденции; * предоставление утюга и гладильной доски; * побудка гостя; * вызов такси; * хранение багажа, ценных вещей в сейфе, размещенного на стойке регистрации; * предоставление иголки, ниток; * пользование тренажерами на открытом воздухе, детской площадкой; * WI-FI * автостоянка. |
Правила бронирования и отмены.
Заявка (бронирование) гостиничных услуг осуществляется Гостем посредством:
- заполнения формы на сайте базы отдыха: hutorok60.ru,
- отправки письма на E-mail: hutorok60@bk.ru,
- по телефону 8-911-380-1000.
При наличии свободных мест администрация подтверждает предварительное бронирование, после чего Гость осуществляет предоплату в размере стоимости заказанных гостиничных услуг.
При неоплате Гостем заказанных услуг база отдыха Хуторок вправе аннулировать заявку Гостя и снять предварительное бронирование.
Бронирование считается действительным с момента получения Гостем уведомления,содержащего сведения о категории номера, его цене, о сроках проживания, условиях и отмене бронирования.
Гость вправе в одностороннем порядке отказаться от бронирования. Отказ должен быть совершен в письменной форме, позволяющей установить, что отказ от бронирования исходит от Гостя. В случае отказа от подтвержденной заявки Гостем менее чем за 5 суток , с Гостя взимается плата за простой коттеджа (номера), но не более чем за сутки.